Denne personvernerklæringen gjør rede for hvordan Pinse Ung håndterer personopplysninger som samles inn for å utøve våre oppgaver, bl.a. i vår medlemsbase, påmelding til kurs og konferanser og opplysninger om ansatte / arbeidssøkere.
Behandlingsansvarlig i organisasjonen (Pinse Ung, 971284684, St. Olavs Gate 24, 0166 Oslo) er daglig leder, om ikke oppgaver er delegert. Delegeringen omfatter kun oppgavene, ikke ansvaret. Henvendelser for innsyn, retting, sletting, flytting, protest, samt å trekke samtykke til behandling av personopplysninger, bilder og video kan gjøres til post@pinseung.no
Hvorfor har vi lov til å behandle opplysninger om deg? (Behandlingsgrunnlag)
For at Pinse Ung skal kunne drive organisasjonen, støtte lokallag og arrangere kurs og konferanser, er vi avhengige av å håndtere en del personopplysninger. Dette gjør vi med utgangspunkt i følgende juridiske grunnlag i personvernforordningen (GDPR):
- Oppfyllelse av avtale: Når du melder deg på et kurs eller en konferanse via Checkin, eller kjøper ressurser på nettsiden vår, trenger vi navnet ditt og kontaktinfoen din for å levere tjenesten du har bestilt. Dette er nødvendig for at vi skal kunne holde vår del av avtalen med deg.
- Berettiget interesse: For å kunne administrere medlemsbasen vår i HubSpot og Cornerstone, samt sikre god dialog med lokallagene, behandler vi opplysninger om ansatte, styremedlemmer og gruppekontakter. Behandlingen er nødvendig for å kunne drive organisasjonen på en effektiv og forsvarlig måte.
Vi har vurdert at vår interesse i å administrere organisasjonen og opprettholde god kommunikasjon med lokallagene veier tyngre enn den enkeltes personverninteresser, da opplysningene er begrenset til det som er nødvendig og behandlingen skjer på en måte som ivaretar personvernet. - Samtykke: For enkelte ting spør vi deg direkte om lov. Dette gjelder for eksempel når du melder deg på nyhetsbrevet vårt via Mailchimp, eller når vi ber om tillatelse til å bruke bilder eller video fra våre arrangementer. Du kan når som helst trekke disse samtykkene tilbake ved å kontakte oss.
- Rettslig forpliktelse: I noen tilfeller er vi lovpålagt å lagre data, for eksempel i forbindelse med bokføring (regnskapsloven) eller rapportering av medlemstall for å motta offentlig støtte.
Medlemsbase
Vi benytter CRM-verktøyet HubSpot. Her lagres relevante e-poster og telefonnumre, samt navn og menighetstilhørighet. Vi lagrer også logger av telefonsamtaler og e-poster. Disse loggene lagres på personnavn og menighet. Ønsker man loggen slettet, kan man be om dette til post@pinseung.no.
Vi benytter oss også av Cornerstone til levering av årsrapporter. Det lagres derfor informasjon om medlemmer i de lokale gruppene. Her kan vi også hente informasjon om styre i lokallag og medlemmer i grupper. Det er kun personer med gitt fullmakt som har innsyn til sitt eget lokallag
Kurs og konferanser
Det er mulig å melde seg på Pinse Ungs kurs og konferanser via Checkin. I tilknytning til dette samler vi inn informasjon om navn, kontaktopplysninger og allergier. Disse personopplysningene blir ikke brukt til andre formål enn å administrere arrangementet.
Vi innhenter egne samtykker for å motta invitasjonen til nye arrangementer. Vi innhenter også samtykke for å kunne sende informasjon om andre arrangement på sms / e-post, samt samtykke – eller at det opplyses om – til foto / filming.
Nyhetsmail
Vi sender ut månedlig nyhetsmail med hilsen og oppdateringer via Mailchimp. Mailen sendes til dem som via registreringsskjema er registrert som brukere av medlemsbasen vår, samt til gruppekontaktene for de ulike Pinse Ung-gruppene. Dette er nødvendig for at brukere og gruppekontakter skal kunne utføre sin rolle som ledere for Pinse Ung-grupper på lokalt plan. Vi sender også ut til de som melder seg på nyhetsbrevet vårt. Utover dette mottar også de mail som av gruppene er oppført som kontaktpersoner i menighetene. Mailadressene hentes på nytt ut fra medlemsbasen hver måned, og slettes i mailprogrammet etter tre måneder.
Ansatte, arbeidssøkere og styret
Pinse Ung behandler personopplysninger om sine ansatte, prosjektmedarbeidere og styret for å administrere lønn/godtgjøring og personalansvar. Det registreres nødvendige opplysninger for utbetaling av lønn / godtgjøring, samt opplysninger knyttet til vedkommendes arbeidsinstruks og tilrettelegging av arbeidet.
Personopplysninger, CV, kontrakt og søknad til ansatte /prosjektmedarbeidere blir lagret på beskyttede områder – og i inntil 5 år etter at vedkommende sluttet i stillingen. Opplysninger om navn, stilling og ansettelsesperiode beholdes som historisk verdi, mens resterende personopplysninger, CV og søknad på søkere til stillinger blir lagret i ett år før de slettes.
Kamera i porttelefon og Pinse Ungs lokaler
Ved inngangspartiet i St. Olavsgate 24 er det montert kamera i porttelefon som aktiveres når noen ringer på. Formålet er å se hvem som ønsker tilgang før døren åpnes, av hensyn til sikkerhet i et bygg med flere virksomheter. Bildet vises kun i sanntid og lagres ikke. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Det er også kamera i lokalene som aktiveres ved alarm. Formålet er å forebygge og håndtere uønskede hendelser. Opptak lagres i inntil 7 dager og er kun tilgjengelig for autorisert personell.
E-post
Du kan sende e-post til oss, men husk at alle virksomheter er sårbare for datatyveri. Du bør derfor ikke sende sensitivt innhold per e-post. Om vi mottar en slik e-post, behandler vi e-posten i henhold til innhold og sletter den straks.
Nettsiden (pinseung.no)
Pinse Ung lagrer nødvendige person- og menighetsopplysninger på brukere som registrerer seg for henting av ressurser eller kjøp på nettsiden vår – www.pinseung.no av hensyn til fakturering.
Vi bruker også informasjonskapsler fra HubSpot for å gi deg en bedre brukeropplevelse og for å forstå hvordan våre kontakter bruker nettsiden. Du styrer selv hvilke kategorier du samtykker til i vår cookie-banner.
Vi benytter oss også av Google Analytics som verktøy for å kartlegge hvor mange brukere som benytter seg av nettsiden vår og hvor mange nedlastinger vi har. Vi benytter Google Analytics 4 (GA4). Verktøyet er stilt inn slik at det ikke samler inn personidentifiserende informasjon, og vi har deaktivert funksjoner for annonsepersonalisering. Dataene lagres i 14 måneder før de slettes automatisk. Vi benytter ikke disse opplysningene til annet enn internt i organisasjonen for kartlegging.
Vi benytter oss også av et AI verktøy som er levert av Meow, som bruker ChatGPT som utgangspunkt. Her lagres samtalene for å gi roboten kunnskap til hvordan spørsmål skal besvares på en best mulig måte. Vi anbefaler at brukere ikke oppgir sensitive personopplysninger i chatten.
Bruk av kunstig intelligens (AI)
Pinse Ung benytter AI-verktøy for å effektivisere vårt arbeid og forbedre våre tjenester:
- Google Gemini (Workspace): Vi bruker AI-funksjonalitet i Google Workspace til utforming av dokumenter, e-posthåndtering og organisering av informasjon. Dataene behandles innenfor vårt lukkede arbeidsområde, og brukes ikke til å trene offentlige AI-modeller.
- ChatGPT (OpenAI): Vi benytter ChatGPT som støtteverktøy til tekstproduksjon og idéutvikling. Det er etablert interne retningslinjer som forbyr ansatte å legge inn personopplysninger eller konfidensiell informasjon i slike verktøy.
AI benyttes ikke til automatiserte avgjørelser eller profilering av enkeltpersoner.
Server
Pinse Ung lagrer alle sine dokumenter i Google Workspace. Alle dokumenter med sensitive opplysninger er låst til ansatte i staben. I noen tilfeller vil folk utenfor organisasjonen få tilgang til dokumenter hos oss, men opplysningene skal ikke brukes til andre formål
Siden vi benytter leverandører som Google, HubSpot og OpenAI, kan data i enkelte tilfeller overføres til land utenfor EU (USA). Vi sikrer at disse leverandørene følger kravene i GDPR gjennom godkjente overføringsrammeverk (som EU-U.S. Data Privacy Framework).
Vi har inngått databehandleravtaler med alle våre leverandører
Deling av personlig informasjon
Pinse Ung deler i utgangspunktet ikke personopplysninger med eksterne parter.
I enkelte tilfeller deler vi relevante opplysninger med Pinsebevegelsen i Norge. Dette skjer fordi vi deler kontorlokaler og samarbeider tett om oppfølging av menigheter og gjennomføring av arrangementer. Formålet med delingen er å sikre god koordinering, effektiv kommunikasjon og helhetlig oppfølging av felles kontaktpersoner og samarbeidspartnere.
Behandlingsgrunnlaget for slik deling er berettiget interesse, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vi har vurdert at denne interessen veier tyngre enn den enkeltes personverninteresser, da opplysningene som deles er begrenset til det som er nødvendig for samarbeidet.
Det deles ikke sensitive personopplysninger i dette samarbeidet.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg. Du kan også be om retting eller sletting av opplysninger, samt begrensning av behandling i visse tilfeller.
Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake. Du har også rett til dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
Henvendelser kan rettes til post@pinseung.no
Retten til å klage
Dersom du mener vår behandling av personopplysninger ikke samsvarer med det vi har beskrevet her, eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.
Sist oppdatert: 27. mars 2026
